Política de Privacidad | bet7x

Esta Política de Privacidad describe cómo bet7x recopila, utiliza y protege la información personal de nuestros usuarios en México. Al utilizar nuestra plataforma, aceptas los términos aquí descritos.

Esta política se aplica exclusivamente a los servicios proporcionados por bet7x. No tenemos control ni responsabilidad sobre las políticas de privacidad de sitios web de terceros que puedas visitar mediante enlaces externos desde nuestra plataforma.

Datos de Cuenta e Identidad

Recopilamos datos necesarios para crear tu perfil, como nombre, correo electrónico y fecha de nacimiento, con el fin de asegurar que cumples con la mayoría de edad legal.

Documentos de Verificación

Para cumplir con los procesos de KYC (Conozca a su Cliente), podemos solicitar documentos de identidad oficiales para prevenir la suplantación de identidad.

Datos de Pago

Recopilamos la información necesaria para procesar tus depósitos y retiros, gestionada a través de nuestros socios de procesamiento de pagos seguros.

Actividad de Juego y Transacciones

Registramos el historial de apuestas, transacciones financieras y el uso de bonificaciones para optimizar la experiencia y detectar patrones de juego problemático.

Datos Técnicos y del Dispositivo

Recopilamos direcciones IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de cookies para garantizar la seguridad del sitio y mejorar el rendimiento técnico.

Registros de Comunicación

Almacenamos las comunicaciones mantenidas con nuestro equipo de soporte para dar seguimiento a tus solicitudes y mejorar nuestro servicio.

La recolección de datos se realiza a través de tres vías principales:

• Directamente de ti: Cuando te registras, completas tu perfil o contactas al soporte.
• Automáticamente: A través de tecnologías de seguimiento mientras navegas en nuestro sitio o aplicación.
• Proveedores de servicios: Mediante datos validados por nuestros socios de verificación y procesadores de pagos.

Utilizamos tu información para los siguientes fines legítimos:

• Gestión de Cuenta: Creación y mantenimiento de tu perfil de usuario.
• Operaciones Financieras: Procesamiento de depósitos y retiros de fondos.
• Seguridad y Cumplimiento: Verificación de edad, prevención de fraudes y combate a la creación de cuentas múltiples.
• Personalización: Adaptar el contenido y las promociones según tus preferencias.
• Obligaciones Legales: Cumplir con las normativas aplicables a los operadores de juegos de azar en México.
• Marketing: Envío de ofertas y noticias, únicamente si has otorgado tu consentimiento previo.

bet7x no vende tus datos personales a terceros. Solo compartimos información en los siguientes casos:

• Proveedores Técnicos: Empresas de pagos, servicios de verificación de identidad y hosting que permiten el funcionamiento del sitio.
• Autoridades Legales: Cuando sea requerido por ley o mediante una orden judicial válida emitida por las autoridades competentes.

Implementamos medidas de seguridad robustas para salvaguardar tus datos:

• Cifrado: Uso de protocolos de transferencia segura para proteger los datos en tránsito.
• Acceso Restringido: Solo el personal autorizado tiene acceso a los datos personales estrictamente necesarios para sus funciones.
• Aislamiento de Pagos: Los datos sensibles de pago se manejan en entornos aislados y seguros.
• Monitoreo: Vigilancia constante de los sistemas para detectar y prevenir accesos no autorizados.

Utilizamos cookies para mejorar tu navegación y analizar el tráfico del sitio. Para obtener información detallada sobre qué cookies usamos y cómo gestionarlas, te invitamos a visitar nuestra Política de Cookies.

Como usuario en México, tienes derecho a:

• Acceso y Rectificación: Consultar tus datos y solicitar su corrección si son inexactos.
• Eliminación y Portabilidad: Solicitar que borremos tu información o que te sea entregada en un formato portable.
• Oposición y Revocación: Oponerte al uso de tus datos para fines específicos o retirar tu consentimiento de marketing.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contacta a nuestro equipo a través de los canales disponibles en nuestra página de Soporte.

Nota: Ten en cuenta que, incluso tras la solicitud de eliminación, bet7x debe conservar ciertos datos según lo exijan las normativas de prevención de lavado de dinero y reglas de juego aplicables.

Conservamos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para gestionar tu cuenta y proporcionar nuestros servicios. Una vez cerrada la cuenta, los datos se mantendrán únicamente durante el periodo exigido por la legislación vigente en México.

Nuestros servicios están restringidos estrictamente a personas mayores de 18 años. Si detectamos que un menor de edad ha creado una cuenta, procederemos al cierre inmediato de la misma y a la eliminación de sus datos.

Si eres padre, madre o tutor legal y crees que un menor está utilizando nuestra plataforma, por favor infórmalo inmediatamente a través de nuestro canal de soporte.

Para garantizar la operatividad técnica, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden procesar datos fuera de México. En estos casos, aplicamos medidas de seguridad adecuadas para asegurar que tu información reciba un nivel de protección equivalente al exigido por las leyes mexicanas.

bet7x se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o mejoras en nuestros servicios. Cualquier modificación será publicada en esta página. Te recomendamos revisar la fecha de "Última actualización" en la parte superior para asegurarte de contar con la versión más reciente.

Si tienes preguntas, dudas o deseas realizar una solicitud relacionada con tu privacidad, puedes comunicarte con nosotros utilizando los medios de contacto oficiales disponibles en nuestra sección de Soporte.